Datenschutz-erklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher Anivida Tierernährungsberatung für Hunde & Katzen, Anja Nolte Sulenbecker Weg 31 58540 Meinerzhagen Deutschland E-Mail: info@anivida.de Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Stelle.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Regelung genannt wird, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Onlineangebot sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.

3. Hosting durch STRATO Unsere Website wird bei STRATO gehostet. Im Rahmen des Hostings können insbesondere IP-Adressen, Zugriffs und Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten sowie die über die Website übermittelten Inhalte verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch erforderlichen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. STRATO weist darauf hin, dass IP-Adressen von Besuchern zur Erkennung und Abwehr von Angriffen in Server-Logfiles maximal sieben Tage gespeichert werden. Danach werden sie gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Browsertyp und-version, Betriebssystem, Referrer-URL und Informationen über den erfolgreichen Abruf. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Websitebetriebs sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie – sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Ernährungsberatung, Anamnesebögen und Kundendaten Im Rahmen unserer Ernährungsberatung erheben und verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns für die individuelle Beratung zur Verfügung stellen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zum Tier, Angaben zur Ernährung, Fütterung, Haltung, Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, Medikamenten und sonstigen für die Ernährungsberatung relevanten Umständen gehören. Der Anamnesebogen kann von Ihnen insbesondere per E-Mail als Datei übermittelt werden. Die Kommunikation kann außerdem über WhatsApp Business erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der von Ihnen gewünschten Ernährungsberatung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Angaben zum Tier sind grundsätzlich keine Gesundheitsdaten der Halterin oder des Halters. Soweit Sie uns jedoch personenbezogene Daten über sich selbst mitteilen, werden diese entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorgaben verarbeitet.

7. Kommunikation über WhatsApp Business Für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden nutzen wir WhatsApp Business. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder einer Kommunikation über WhatsApp zustimmen, können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profil, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie weitere von Ihnen übermittelte Informationen verarbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt zur Kommunikation im Rahmen der von Ihnen gewünschten Beratung. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Ihre Einwilligung erforderlich ist. WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited bzw. der mit WhatsApp verbundenen Unternehmen. Je nach konkreter Nutzung können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Für Einzelheiten verweisen wir auf die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen von WhatsApp/Meta. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nur die Informationen, die für die jeweilige Kommunikation erforderlich sind. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

8. Instagram und TikTok Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Social-Media-Auftritten bei Instagram und TikTok. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dadurch nach unserer Konzeption keine Social-Media-Inhalte automatisch geladen, sofern es sich lediglich um normale Links handelt. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Cookies und Einwilligungsmanagement Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Technologien einsetzen. Diese dienen insbesondere dazu, grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen und die Sicherheit sowie Funktionsfähigkeit des Angebots sicherzustellen. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Welche konkreten Cookies oder Drittanbieterdienste tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website ab. Nicht erforderliche Dienste werden nur aktiviert, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

10. Keine Online-Terminbuchung und kein Newsletter Über unsere Website werden derzeit keine Online-Terminbuchungen angeboten. Ebenso betreiben wir derzeit keinen Newsletterversand.

11. Empfänger personenbezogener Daten Personenbezogene Daten können – soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist – insbesondere an technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter übermittelt werden. Dazu gehört insbesondere unser Hostinganbieter STRATO. Weitere Empfänger können sich aus der von Ihnen gewählten Kommunikationsart ergeben, beispielsweise WhatsApp/Meta bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp Business.

12. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Geschäfts- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere dazu führen, dass bestimmte Unterlagen über mehrere Jahre aufbewahrt werden müssen.

13. Ihre Rechte Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte: • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@anivida.de wenden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes sein, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder den Sitz des Verantwortlichen haben.

15. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige unrechtmäßige Verarbeitung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten fortlaufend angepasst.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technische Gestaltung unserer Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026